Microsoft Dynamics 365
Корпоративная CRM и ERP от Microsoft: продажи, маркетинг, обслуживание клиентов, финансы и операции с ИИ-помощником Copilot. Microsoft прекратила продажи в России в 2022 году.
- Категория
- CRM
Описание
Microsoft Dynamics 365 это набор облачных бизнес-приложений: Sales для продаж, Customer Insights для маркетинга, Customer Service для поддержки, а также ERP-модули для финансов, цепочек поставок и производства. Приложения тесно связаны с Microsoft 365, Teams и Power BI.
Встроенный Copilot помогает менеджерам готовить письма и сводки по сделкам, а платформа Power Platform позволяет дорабатывать систему без программирования.
Microsoft прекратила новые продажи в России в марте 2022 года, а с 2024 года отключила облачные сервисы для российских компаний. Российские компании переходят на BPMSoft, ELMA365, Битрикс24 и другие отечественные системы.
Что входит
Microsoft Dynamics 365 это набор облачных бизнес-приложений: Sales для продаж, Customer Insights для маркетинга, Customer Service для поддержки, а также ERP-модули для финансов, цепочек поставок и производства. Приложения тесно связаны с Microsoft 365, Teams и Power BI.
Встроенный Copilot помогает менеджерам готовить письма и сводки по сделкам, а платформа Power Platform позволяет дорабатывать систему без программирования.
Microsoft прекратила новые продажи в России в марте 2022 года, а с 2024 года отключила облачные сервисы для российских компаний. Российские компании переходят на BPMSoft, ELMA365, Битрикс24 и другие отечественные системы.
Возможности
• Продажи, маркетинг и сервис
• ERP-модули для финансов и операций
• ИИ-помощник Copilot
• Связка с Microsoft 365, Teams и Power BI
• Доработка в Power Platform